H1N1流感大流行初期之民眾認知、行為改變及口罩購買相關因素調查

何麗莉、趙偉翔、黃惠萍、楊淑真、劉士豪

2011年 第27卷 第1期

通訊作者： 何麗莉

摘要：

H1N1流感大流行初期，為快速掌握民眾反應，及評估大流行初期之風險溝通成效，政府委託公正第三機構進行電話訪問調查，以瞭解社區民眾的認知、行為改變及口罩購買等相關影響因素。
調查對象為全國18歲以上成人，以縣巿分層隨機抽樣，於2009年5月8-9日進行電訪，共完成1,122份成功樣本。調查結果，近九成民眾對傳染途徑有正確認知，七成民眾增加洗手頻率或減少出入公共場所，近四成會戴口罩，民眾正確認知及行為改變均高於他國家/地區，相關影響因素與其他國家/地區相似；民眾於兩週內購買口罩行為(28%)，以女性、知道「勤洗手比戴口罩重要」、擔心全球會大流行、擔心國內出現疫情、不認為媒體報導誇大者居多，且達統計相關。
台灣疫情相對於國際較晚發生，政府於初期採取主動、透明、清楚的風險溝通策略，使民眾對H1N1流感預防知識及行為改變均佳，對政策支持及順從性高，有助於後續社區感染及疫情的控制。防疫有賴全民努力，然民眾反應可能隨疫情發展、特殊/罕見媒體事件等，瞬間產生反向變化，政府除進行疫情監測外，應持續進行大眾溝通及追踨民眾反應。