全國醫界朋友，您好：

因應中國大陸武漢地區發生肺炎疫情，且目前是肺炎、流感好發的季節，為防範疫情於醫療機構內傳播，疾管署籲請各位醫界朋友，於執業過程中提高警覺，並落實以下措施：
一、    對於急診檢傷與疑似呼吸道感染之門診病人應落實「TOCC」機制，確實詢問並記錄旅遊史（Travel history）、職業別(Occupation)、接觸史（Contact history）及是否群聚(Cluster)等資訊，並遵循相關感染管制措施，及時採取適當的隔離防護措施。
二、    於門診、急診區域主動提供或協助發燒或有呼吸道症狀病人或陪病者佩戴外科口罩。
三、    門、急診區域應有病人分流看診機制，在門、急診規劃通風良好的診間與檢查室，以作為分流看診區域；候診室應維持通風良好，並妥善安排病人就診動線，提供需進行評估、診療或採檢之用。
四、    於門診、急診區域與醫院入口張貼明顯告示，提醒就醫民眾與陪病者，若有發燒或呼吸道症狀，請佩戴口罩候診，並於就診時務必主動告知醫師近期是否曾前往中國武漢地區旅遊史等資訊，以利醫師建立正確診斷。
五、    醫療照護工作人員應確實遵循呼吸道衛生及咳嗽禮節，如有咳嗽和打噴嚏等症狀，應於照護病人時全程佩戴口罩並加強手部衛生；若有發燒和出現急性呼吸道症狀或癥候時，應在家休養，並主動報告單位主管，落實健康監測與管理作為。
六、    如診治病人出現嚴重肺炎，發病前10日內曾有中國武漢地區之旅遊史，可至疾管署傳染病通報系統通報選擇「其他」，並於「其他病名」欄內填入「不明原因肺炎-具中國武漢旅遊史」，同時採集咽喉擦拭液、痰液、血清送疾管署檢驗。
   
年關將近，我國與中國大陸地區民眾通商、旅遊及返鄉活動更趨頻繁；為降低肺炎、流感等呼吸道疾病於醫療機構內傳播之風險，請各位醫界朋友落實TOCC問診及執行相關感染管制措施，以保障就醫民眾安全與醫療照護工作人員自身的健康。

感謝您與我們共同維護全民的健康安全。